Коннектор Terrasoft Creatio и Tilda

Инструкция по настройке

После установки пакета из Marketplace Вам необходимо настроить работу коннектора на стороне Tilda для того, чтобы сервис мог отправлять данные о заявках с ваших сайтов.

Эта часть инструкции актуальна как для версии On-Cloud, так и для версии On-Site. Для On-Site требуется предварительная настройка Веб-сервиса, описанная отдельно. Настройка Веб-сервиса производится службой поддержки Terrasoft либо вашим администратором(инструкция высылается службой поддержки)

Для получения данных о диалогах необходимо сделать следующее:

Зайдите в свой аккаунт Tilda и выберите из списка сайт, формы которого будут передавать информацию в Creatio. После этого перейдите в раздел "Формы"

Далее необходимо выбрать подключение Webhooks

Введите в поле "Webhooks URL" следующий адрес:

https://<Ваш_Аккаунт_bpm>.terrasoft.eu/0/ServiceModel/BsoTilda.svc/WebhookHandler

Так же поставьте галочку в разделе "Посылать Cookies". Это позволит коннектору записывать в Примечания Лида все отправленные данные по пользователю.

Далее необходимо настроить конкретно те формы, заявки с которых должны передаваться в CRM Creatio Sales по стандартной инструкции от Tilda http://help-ru.tilda.ws/forms

Обратите внимание

Коннектор создает Лиды для всех заявок с сайта. Поддерживаются все стандартные поля карточки Лида в Creatio. Все не типовые данные автоматически будут записаны в раздел "Файлы и примечания" в виде текста

Лиды создаются без указания Ответственного для дальнейшей обработки уже по бизнес-процессам Вашей компании.

Остались вопросы? Пишите на sales@baso-it.ru